zongjingli_2管理比互聯網更加重要

早期管理學家的影響是巨大的,長期以來無論是教課書上還是實踐中,普遍將管理當成一種行為或過程來理解。由此給當下一些管理者在自我盤點管理時所余存的就只是一些輕浮的回憶而毫無虔敬和誠篤。事實上絕大多數的人在習慣或潛意識中,將“管理”視同于無關大局的“走過場”,就像很多人鍛煉身體一樣可為亦可不為,全憑興致。個人的放縱與任性遂致心安理得,似乎沒有哪個人不懂管理,然而真正懂管理的人卻鳳毛麟角。這是一個關乎廣大組織(尤其是企業)生計的問題,其成因是管理者在管理上始終沒能入門的認知問題。
德魯克曾說:“管理也許稱得上是20世紀最偉大的創新。”顯然在德魯克眼里,管理的意義與價值是高于當代人津津樂道的時代標志物——蒸汽機、計算機和互聯網的。為什么呢?就組織生命而言,這些標志物只能看作組織的生產要素或者生產工具,而管理卻是組織生產函數轉變的關系。其函數關系式可表達為:
y=f(x)=ψ(x)·g(3A)=R·M??=R·[(某組織管理素質Q/可比行業平均管理素質Q*)-1]
y—指組織的績效成果(如,利潤、產值、市場占有率、生產效率等)
x—指生產要素(如,人員、土地、資金、設備、技術、互聯網等)
f—指x與y之間的邏輯轉變關系。(如,y=ax,或y=ax+b,或y=ax2+c,等等,是根據組織的管理水平所擬合的關系模型)ψ(x)—相當于公司的硬件,指各種生產要素在一定的管理模式中形成的資源要素函數,用R表示,即R=ψ(x)
g(3A)—相當于公司的軟件,指三大管理要素相互作用集合構成的管理要素函數,用M表示,即M=g(3A)
3A—組織的三大管理要素——認知、能力、態度
f?就是組織的管理,它是一個組織的能力縮放器。在以上的關系式中a、b、c均是常數,但由于關系式不同,同樣的生產要素x,所生產出的y是不同的。就好比說,組織投入的成本是一樣的,但其產出卻大不相同。f?大(即dy/dx?大)的組織競爭能力就大,可以生存、發展,f?小(即?dy/dx小)的組織就會滅亡(因為有競爭存在)。所以f就是組織的競爭能力的函數表達式,其代表的管理就是組織的核心競爭力。當然科學技術也很重要,它是包含在x里的。各組織對當下的一些劃時代的技術成果其實是共享的。比如說計算機、互聯網等技術,大家不都在使用嗎?至于技術資產化及其應用水平的高低,則取決于組織的管理能力。因此,管理不但決定著組織中各生產要素(或條件)的重新組合,同時將生產要素、條件引入生產體系使其技術體系也發生變革,以獲得企業績效或潛在的超額績效。
組織是依靠管理創造績效來保障自身持續生存和發展的。組織的績效還可以用Y=R*M來表示。管理要素M就是組織的能力縮放器,它與相對穩定的資源要素R一起構成組織資產增值的縮放裝置。管理要素的縮放功能取決于組織的知識能力、精神文化、品牌價值這些不可轉移的無形資產。任何組織皆有此屬性。管理的本質就是如何提高管理要素M值的水平,以保證組織的內部管理成本低于外部市場交易成本。所以,某組織的管理要素M=某組織管理素質Q/可比行業平均管理素質Q*-1。當Q?>Q*?時,則M>0,此時Y>0,意味著組織有績效增量(利潤),具有持續生存與發展的生命力;當Q?=Q*時,則M=0,此時Y=0意味著組織不賺也不虧,尚可維持;當Q?<Q*時,則M<0,此時Y<0,意味著組織為負的績效增量(虧損),組織存在破產滅亡的趨勢。
就社會文明而言,憑借上述標志物即生產要素(生產工具)與管理要素(生產函數)的創新,人類在短短的幾十年便告別了上百萬年所處的“稀缺經濟”的生存苦難。然而人與人和組織與組織之間的競賽以及人類文明的腳步并不會因此而意興闌珊。未來社會,科學技術必須依托大組織來研發,如果說科學技術是生產力,那么管理首先是產生科學技術成果的生產力,其次又是將科學技術轉化為生產力的生產力。管理與科學嚙臂為盟構成未來組織和社會存在的根本柱石。
qianzi_yanzong

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